Echtzeit-Überweisung
Sie ist in wenigen Sekunden beim Empfänger gebucht. Ein Rückruf kommt dann meist zu spät. Rufen Sie trotzdem Bank und Polizei an – manchmal kann das Empfängerkonto noch eingefroren werden.
Sie haben Geld an Betrüger überwiesen? Das kann jedem passieren. Jetzt zählt nur eines: schnell handeln. Auf dieser Seite steht Schritt für Schritt, was Sie tun können.
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Eine Überweisung ist nicht sofort beim Empfänger. Sie wird erst von Ihrer Bank an die Empfängerbank weitergegeben und dort gebucht. Genau in dieser Zeit kann Ihre Bank versuchen, das Geld zurückzurufen.
Ist das Geld einmal auf dem Konto der Betrüger gebucht, heben diese es meist sofort ab oder leiten es weiter. Dann ist ein Rückruf kaum noch möglich.
Die Telefonnummer steht auf Ihrer Bankkarte oder auf dem Kontoauszug. Sagen Sie deutlich: „Ich bin Opfer eines Betrugs. Ich verlange einen Überweisungsrückruf.“ Nennen Sie Betrag, Empfänger und Uhrzeit der Überweisung.
Wenn Betrüger Ihre Kartendaten, PIN oder Zugangsdaten kennen könnten: Rufen Sie den Sperr-Notruf 116 116 an. Er ist rund um die Uhr erreichbar und aus Deutschland kostenlos.
Bei akuter Gefahr wählen Sie die 110. Sonst können Sie die Anzeige bequem von zu Hause über die Online-Wache Ihres Bundeslandes erstatten: onlinewache.polizei.de. Halten Sie dafür Ihre Unterlagen bereit.
Werfen Sie nichts weg und löschen Sie nichts: Kontoauszug mit der Überweisung, Nachrichten und E-Mails der Täter, Telefonnummern, Namen, Kontonummern. All das hilft Polizei und Bank.
Wurde das Geld per Lastschrift abgebucht, können Sie es bis zu 8 Wochen ohne Begründung zurückbuchen lassen. Achtung: Eine Überweisung können Sie nicht automatisch zurückholen – hier hilft nur der schnelle Rückruf über Ihre Bank.
Wir möchten Ihnen nichts versprechen, was nicht stimmt. In zwei Fällen ist das Geld oft nicht mehr zurückzuholen:
Sie ist in wenigen Sekunden beim Empfänger gebucht. Ein Rückruf kommt dann meist zu spät. Rufen Sie trotzdem Bank und Polizei an – manchmal kann das Empfängerkonto noch eingefroren werden.
Übergebenes Bargeld, Gold oder Schmuck lässt sich nicht zurückbuchen. Hier hilft nur die Anzeige bei der Polizei. Je schneller, desto besser stehen die Ermittlungschancen.
Wichtig: Auch wenn das Geld weg ist – Sie tragen keine Schuld. Die Täter sind Profis, die gezielt Druck und Vertrauen ausnutzen. Ihre Anzeige hilft, andere Menschen zu schützen.
Manchmal ja. Ein Rückruf ist nur möglich, solange das Geld noch nicht auf dem Empfängerkonto gebucht ist. Rufen Sie deshalb sofort Ihre Bank an und verlangen Sie einen Überweisungsrückruf.
Echtzeit-Überweisungen sind in Sekunden beim Empfänger. Die Chancen auf einen Rückruf stehen dann schlecht. Rufen Sie trotzdem Bank und Polizei an, denn manchmal kann das Empfängerkonto noch eingefroren werden.
Ja. Eine Lastschrift können Sie bis zu 8 Wochen nach der Abbuchung ohne Begründung zurückgeben. Eine Überweisung dagegen nicht automatisch – hier zählt der schnelle Anruf bei der Bank.